產品送至客人手中時，務必請客人當面點收品質及數量，務必請客人在訂購單的黃聯右下角簽收姓名及收到時間，以便稽核。（若有餘額則須點收金額及索取發票）。外送服務人員從門市外送來回時間不得超過30分鐘。所以若有不熟的路線需在外送前看好外送服務路線，或打電話詢問客人。外送服務人員最好自行準備聯繫用具（零錢、手機），已備不時之需。外送服務流程如下：（1）準備好物品、配件並包裝好；（2）訂單的白單放入外送中的壓克力的架中；（3）熟悉路線，將產品及訂單黃聯一起外送。【A.若有餘額收款，持白單找櫃檯人員取金額及發票，並填寫暫支單，再做動作（3），待外送服務回來時，取白單與櫃檯人員對點，兩人在白單互簽名字後，插單，並將暫支單機額取消即可。B.若無餘額，做好a、b、c動作後，帶回來時將白黃單訂在一起，且在白單上簽名，交予櫃檯即可。C.訂單之簽名視訂單填寫規定。】（4）、安全送達於客人手中－點收、簽收、檢視（5）、30分內完成－抵達門市，在做C部分的交接動作。無論你在西安的哪個角落，艾醇的貼心服務都會把冰啤酒送到您家門。 只要消費滿200元，送貨上門的貼心外送服務是免費的。低於則收取10元的服務費。我們正計畫在西安各區增設新店面和物流中心以提高我們的送貨效率。您的啤酒會根據下單時間，訂單數量和目的地，在一至兩小時內送到您府上。您可以通過電話,QQ或者微博來選購各式各樣的啤酒。外送服務的最後訂單是晚上9點鐘。內環以外的顧客需在晚上3點30前下單，才可當天收到我們的啤酒。
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