已經在50多個城市和10多個農村地區建立起強大的全國協同服務網路，為客戶提供全方位、個性化的普惠金融服務與財富管理。償款通常從借款的第二周開始，儘管看上去會有些壓迫性，但這也緩減了讓借款人承擔在年終償付一大筆錢的壓力。借款者要有6～8人構成“團結小組”，相互監督資金需求的償還情況，如小組中有人逾期未能償款，則整個小組都要受到處罰。借款發放和償付每週通過一次“中心會議”公開進行，那麼申請此類資金需求需要什麼條件呢？一般來說，大學生創業資金需求要求：在讀大學生、以及畢業兩年以內的大學生；大專以上學歷；18周歲以上。相對而言，對於該類資金需求的申請條件還是比較寬鬆的，而後只需將學生證、成績單、對帳單等資料提交給銀行，審核通過後即可獲得資金需求。其次，社會價值最大化應該取代現有的利潤最大化。應該建立社會價值的取向，使得企業不僅僅局限於貪婪地為股東獲利.在這種理論基礎上，尤努斯成立了格萊瑉銀行，提倡貸款應成為一種人權，要建立一個普惠式的金融服務體系。由於資源天然地傾向資本，富人可以利滾利，而窮人沒有第一筆錢，就很難擺脫貧窮。格萊瑉提供這第一筆錢，並且相信個人的創造力和潛力，而不需要窮人提供任何擔保。小額資金需求組織按照業務經營的特點，分兩類：商業性和福利性，也稱制度主義和福利主義。前者更強調小額資金需求管理和目標設計中的機構可持續性，以印尼的人民銀行為代表；後者則更注重專案對改善貧困人口經濟和社會福利的作用，以孟加拉鄉村銀行為代表。
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