打破陳規在郵局特快私人貸款，經常能看到這樣的場景：上了年紀的老人帶著老花鏡，緩慢地辦理著各種業務，填單子、簽字、數錢。特快私人貸款而往往這時，郵局工作人員都會非常耐心地為老人們解答各種問題，老百姓要想寄封信可難了！這是怎麼一有著“不能代用戶寫字”等老規矩。那時，特快私人貸款老百姓不識字是很普遍的現象，想寄信只能在郵局門口花錢找專門的“書信先生”代筆。這種陳舊觀念和做法顯然與時代的發展需要不相匹配，回事？特快私人貸款在那個年代算是巨大突破。因為我們已經意識到，作為視窗行業，我們不僅代表自己，更代表政府的形象。為了進一步適應社會需要，郵局特快私人貸款突破舊制度80多項150多條，只有用戶想不到，沒有他們做不到。上世紀八九十年代，郵局最炙手可熱的時期，每一個營業員都忙得不可開交，特快私人貸款營業時間曾經一度延長到24點……2016年1月21日，郵局秉承著“使用者是親人”的服務理念，先後獲得“全國文明單位”“全國工人先鋒號”等80余項榮譽稱號，被譽為京城郵政服務的“親情驛站”、首都銀街上的“親情信使”。參觀榮譽室是每一位新來員工的必修課。只有銘記歷史才能更好地肩負起使命。她仍記得1995年剛工作時的情景：“上班第一天就倍感壓力，身邊的同事隨便一個就是勞模、標兵，大家比著幹，比著怎麼能服務得更好。
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